2025年5月13日經(jīng)縣政府常務(wù)會議研究通過,6月3日,靈璧縣民政局印發(fā)了《關(guān)于做好敬老院失能老年人護理工作提高床位利用率的工作方案》(以下簡稱《工作方案》),現(xiàn)將《工作方案》解讀如下:
一、制定背景和依據(jù)
農(nóng)村敬老院是特困人員集中供養(yǎng)機構(gòu),目前我縣集中供養(yǎng)的失能老年人數(shù)已占集中供養(yǎng)總?cè)藬?shù)的77%,其中完全失能人員占19.1%。為進一步提升我縣敬老院服務(wù)質(zhì)量,加強院內(nèi)失能老年人照護服務(wù),提高床位利用率,滿足老年人日益增長的服務(wù)需求,依據(jù)2024年省民政廳、財政廳等8家單位聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進一步加強和改進農(nóng)村敬老院管理服務(wù)工作的通知》和《關(guān)于加強和提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的指導(dǎo)意見》等文件精神,結(jié)合我縣實際,起草了《關(guān)于做好敬老院失能老年人護理工作提高床位利用率的工作方案》。
二、制定意義和總體考慮
為貫徹落實省民政廳等8部門關(guān)于加強農(nóng)村敬老院管理和養(yǎng)老服務(wù)工作的文件精神,我縣出臺《工作方案》,旨在提升敬老院服務(wù)質(zhì)量,重點解決失能老年人照護難題,優(yōu)化資源配置,明確護理員配備標準與補貼標準,鼓勵特困供養(yǎng)機構(gòu)在床位閑置的前提下向社會開放,提高床位利用率。《工作方案》通過“精準照護+資源整合”,既回應(yīng)了失能老人剛性需求,又破解了敬老院床位閑置難題,推動公辦機構(gòu)從“?;尽毕颉皟?yōu)服務(wù)”轉(zhuǎn)型,為農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展提供實踐路徑。
三、研判和起草過程
為扎實做好《工作意見》起草工作,縣民政局認真研究省里相關(guān)文件精神,開展調(diào)研,分析我縣當前特困供養(yǎng)機構(gòu)的現(xiàn)狀運運營中存在的問題,全面總結(jié)我縣特困供養(yǎng)機構(gòu)實踐經(jīng)驗,并充分學習借鑒先進縣區(qū)的做法。2024年12月,牽頭起草形成討論稿,充分征求各相關(guān)部門意見后形成征求意見稿。2025年2月,就征求意見稿向先關(guān)單位與各特困供養(yǎng)機構(gòu)廣泛征求意見。充分吸納有關(guān)意見建議,并履行合法性審查、縣政府常務(wù)會議研究等程序后,正式印發(fā)《工作方案》。
四、文件主要內(nèi)容
(一)優(yōu)化人員配置,夯實服務(wù)基礎(chǔ)
1. 管理人員配備:縣民政局指導(dǎo)鎮(zhèn)人民政府,依據(jù)敬老院入住人數(shù)精準配置管理人員。30人以下敬老院配備3名管理人員,涵蓋院長、食堂工作人員、會計等;30 - 50人配備4名;50人以上配備5名,確保管理有序開展 。
2. 護理人員配比:明確護理人員與老年人配比標準,與自理老年人不低于1:10,與失能老年人不低于1:5,保障不同身體狀況老年人均能得到充分照護。同時,規(guī)定敬老院負責人年齡不超過65歲,為管理團隊注入活力。
(二)強化照護服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量
1. 培訓(xùn)與理念升級:縣民政局推動公辦敬老院改造,鼓勵護理人員考取職業(yè)資格,定期組織專業(yè)技能培訓(xùn),推廣“以人為本”理念,實施分級護理,為老年人提供個性化、有溫度的服務(wù)。
2. 標準與考核并行:縣民政局制定統(tǒng)一護理標準,鎮(zhèn)級民政部門每月督查。達標者發(fā)放護理補貼,連續(xù)兩次不達標予以辭退,以嚴格考核保障照護服務(wù)質(zhì)量。
3. 明確責任與補貼:為每一名失能老年人明確護理責任人并標識,合理限定護理人員照護人數(shù)。根據(jù)失能程度確定補貼標準,從集中供養(yǎng)人員護理補貼中列支,確保護理工作規(guī)范、可持續(xù)。
4. 深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合:縣衛(wèi)健委協(xié)同醫(yī)保、民政部門,推動鎮(zhèn)衛(wèi)生院與敬老院醫(yī)養(yǎng)簽約合作,探索在敬老院設(shè)置康復(fù)病區(qū)或醫(yī)療服務(wù)點,將符合條件的納入醫(yī)保管理,實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)深度融合。
(三)多措并舉,提高床位利用率
1. 功能分類管理:縣民政局將農(nóng)村敬老院分為區(qū)域性和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩類,區(qū)域性敬老院優(yōu)先收住失能特困人員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院側(cè)重自理特困人員。同時,在滿足特困及經(jīng)濟困難失能老人需求基礎(chǔ)上,向社會老人開放,充分利用資源。
2. 規(guī)范收費管理:敬老院向社會老人開放服務(wù)實行“收支兩條線”,公辦敬老院依服務(wù)能力確定收費標準并公示,明確收支管理規(guī)范,確保資金使用透明、合理。
3. 明確費用用途:公建公營敬老院社會老人服務(wù)收費用于養(yǎng)老服務(wù)、設(shè)施建設(shè)等,規(guī)定護理人員工資支出上限,結(jié)余資金用于敬老院改造提升,保障資金??顚S谩?/font>
4. 拓展服務(wù)范圍:支持敬老院開展居家養(yǎng)老上門服務(wù),整合資源為周邊老人提供多樣化服務(wù),承接家庭養(yǎng)老床位建設(shè)等業(yè)務(wù),實現(xiàn)機構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展,提升敬老院綜合服務(wù)能力和社會影響力。
五、創(chuàng)新舉措
一是提出護理責任人與失能老人“一對一”掛鉤,并在房間公示,壓實照護責任。服務(wù)標準精細化推行分級護理和個性化服務(wù),要求護理人員持證上崗,定期培訓(xùn)。
二是建立護理補貼與服務(wù)質(zhì)量掛鉤機制:達標發(fā)放補貼,連續(xù)兩次不達標辭退,強化監(jiān)督考核。
三是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深化。推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與敬老院簽約合作,支持院內(nèi)設(shè)醫(yī)療點并納入醫(yī)保,實現(xiàn)“小病不出院、大病能轉(zhuǎn)診”,解決失能老人醫(yī)療需求。
六、保障措施
資金與監(jiān)督雙輪驅(qū)動。一是資金活用,允許將特困人員護理補貼用于支付護理員勞務(wù)費用(全失能補貼50%、半失能40%),激發(fā)人員積極性。動態(tài)監(jiān)管,鎮(zhèn)級民政部門按月督查護理質(zhì)量,縣民政局制定統(tǒng)一標準,形成閉環(huán)管理。二是風險防控:社會老人收支與財政撥款嚴格分賬,避免資金混用,確保特困群體權(quán)益。
七、政策咨詢渠道
咨詢科室:靈璧縣民政局養(yǎng)老服務(wù)股;
咨詢電話:0557-6022198。